Shipping policy

Fraktpolicy

Leveranstid Vi levererar till kunder världen över. Standardleverans tar vanligtvis 7–13 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats. Observera att leveranstiden kan variera beroende på destination och tullhantering i mottagarlandet.

Fraktkostnad Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 1 000 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift som beräknas vid kassan baserat på din leveransadress.

Fraktpartner Vi samarbetar med utvalda logistikpartners för att leverera dina varor världen över. Beroende på din leveransadress kan paketet skickas med olika fraktbolag, exempelvis PostNord, DHL, YunExpress eller liknande aktörer.

Spårning Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning har skickats. Använd spårningsnumret för att följa din leverans i realtid.

Tullar och avgifter Vid leverans utanför EU kan tullavgifter och importskatter tillkomma. Dessa kostnader ansvarar kunden för och ingår inte i priset vid kassan.

Förseningar Vi gör allt vi kan för att hålla angivna leveranstider, men externa faktorer som tullkontroller, helgdagar eller logistikstörningar kan påverka leveransen. Kontakta oss om din beställning är försenad mer än 20 arbetsdagar.

Kontakt Har du frågor om din leverans? Kontakta oss via vår kontaktsida så hjälper vi dig.